La Letra Pequeña del "Sin Permanencia"
¿Te han dicho que puedes irte cuando quieras gratis? A menudo es una verdad a medias. Analizamos las cláusulas abusivas y los costes sorpresa.
El marketing "Sin Permanencia" vende mucho. Nos gusta la libertad. Pero las operadoras no son ONGs, y enviar a un técnico a tu casa a instalar fibra les cuesta dinero (unos 150€). ¿Cómo lo recuperan si te vas al mes siguiente? Con la letra pequeña.
01La "Permanencia Técnica" de 3 Meses
Lo llaman "Periodo mínimo de facturación" o "Coste de alta bonificado".
El Truco: Te dicen que no tienes permanencia, pero si te vas antes de 3 meses, tienes que pagar la instalación de la fibra (aprox. 150€).
La Realidad: Eso ES una permanencia de 3 meses, llámalo como quieras. Solo algunas compañías (como O2 o Pepephone en ciertos casos) son realmente libres desde el día 1, aunque a veces cobran el alta al principio para evitar esto.
02La Penalización por No Devolver el Router
El clásico "Susto de 120€" semanas después de irte.
El Truco: Te das de baja y piensas que todo ha acabado. Pero tienes un plazo (15-30 días) para devolver el router. A veces no te envían las instrucciones claras o el mensajero "no pasa".
La Realidad: Si se pasa el plazo, te cargan automáticamente el coste del equipo (que suelen valorar muy por encima de su precio de mercado).
👉 Consejo: Guarda siempre el resguardo de entrega como oro en paño.
03El Ciclo de Facturación Completo
Pagar por días que no usas.
El Truco: Te das de baja el día 2 del mes. ¿Te cobran solo 2 días? Muchas operadoras te cobran el mes entero por política de empresa ("no prorrateamos el último mes").
La Realidad: Legalmente es discutible, pero pelearlo te costará más tiempo que los 20€ que te han cobrado de más. Planifica tu baja para final de mes.
Cómo identificar una tarifa "Sin Permanencia" REAL
Para que una tarifa sea 100% libre, debe cumplir una de estas dos condiciones:
Opción A: Pagas el Alta
Al contratar, te cobran ~40-60€ de "cuota de alta". Como ya has pagado la instalación, no te pueden exigir nada si te vas mañana.
Opción B: Sin Instalación (4G/5G)
Si te envían un router autoinstalable 4G/5G y no va ningún técnico, no hay coste de instalación que amortizar. Suelen ser las más flexibles.
Lista Roja de Palabras Clave
Cuando leas el contrato, busca estos términos sospechosos que indican penalizaciones ocultas:
- "Compromiso en la tarifa de voz"
- "Amortización de equipos"
- "Devolución de descuentos aplicados"
- "Costes administrativos"
No dejes que te engañen
En Kompara analizamos la letra pequeña por ti. Si decimos que una tarifa es "Sin Permanencia", lo verificamos tres veces.
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