Política de Privacidad de Datos

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I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Kompara se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y el tratamiento lícito de los datos personales recogidos en el Sitio Web.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD)
  • Ley 34/2002 (LSSI-CE)

Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:

  • Nombre: Javier Carro Da Silva
  • Email: comprarioad@gmail.com
  • Dirección: AVENIDA DE CERVANTES, 11, 33402, Avilés, ASTURIAS

Datos recogidos

Los datos recogidos pueden incluir:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Código postal
  • Plan de telefonía seleccionado
  • Datos técnicos de navegación (cookies, IP, dispositivo, según la Política de Cookies)

Finalidades del tratamiento

Los datos se usan para las siguientes finalidades:

  • Ofrecer la comparación de tarifas y servicios de telefonía.
  • Gestionar la solicitud enviada por el usuario.
  • Facilitar el contacto comercial sobre la oferta seleccionada.
  • Realizar comunicaciones necesarias (confirmación de solicitudes, recuperación de acceso, etc.).
  • Mejorar el funcionamiento del sitio web.

Cesión de datos a colaboradores comerciales

Para poder gestionar la solicitud del usuario y permitir que un asesor autorizado contacte telefónicamente para explicar o tramitar el plan seleccionado, Kompara podrá comunicar el nombre, teléfono y plan elegido a un colaborador comercial externo (asesor o distribuidor oficial) que actuará como responsable independiente del tratamiento.

Esta cesión solo se realizará cuando el usuario marque la casilla de consentimiento explícito en el formulario. La identidad del colaborador podrá ser facilitada al usuario si así lo solicita.

Base jurídica del tratamiento

  • Consentimiento explícito del usuario (art. 6.1.a RGPD) para la cesión de datos al colaborador comercial.
  • Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) derivadas de la solicitud del usuario.
  • Interés legítimo en garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio web.

Encargados del tratamiento

Kompara utiliza proveedores tecnológicos externos para el almacenamiento, hosting y envío de comunicaciones (por ejemplo, Supabase). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento según contratos del art. 28 RGPD y no utilizan los datos para fines propios.

Almacenamiento de contraseñas

Las contraseñas se almacenan en Supabase usando hashing y cifrado. No pueden ser leídas ni se comparten.

Período de conservación

Los datos se conservan mientras sean necesarios para la finalidad indicada o hasta que el usuario solicite su supresión.

Derechos del usuario

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación
  • Oposición
  • Portabilidad

Puede ejercerlos escribiendo a comprarioad@gmail.com.

Seguridad de los datos

La web utiliza medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluida la transmisión cifrada mediante HTTPS.

Enlaces a terceros

Kompara no es responsable de las políticas de privacidad de sitios externos.

Reclamaciones

El usuario puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

El uso del sitio supone la aceptación de esta Política. Puede ser actualizada en cualquier momento.

Última actualización: diciembre de 2026.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD)
  • Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Kompara es:

  • Nombre: Javier Carro Da Silva
  • Email de contacto: comprarioad@gmail.com
  • Dirección postal: AVENIDA DE CERVANTES, 11, 33402, Avilés, ASTURIAS

Datos recogidos y finalidad

Se recogen únicamente los datos personales estrictamente necesarios para que el usuario pueda utilizar el comparador y recibir información sobre planes de telefonía, incluyendo:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Código postal
  • Plan de telefonía seleccionado

Finalidad del tratamiento:

Estos datos se usan exclusivamente para gestionar la relación con el usuario y enviar comunicaciones estrictamente necesarias, como:

  • Recuperación de contraseña
  • Confirmación de solicitudes

Asimismo, en caso de que el usuario solicite información o contratación de un plan de telefonía, el número de teléfono y los datos estrictamente necesarios serán utilizados para transferir su solicitud a un agente comercial colaborador, con el fin de que este pueda contactar al usuario y gestionar su petición.

Almacenamiento de contraseñas

Las contraseñas se almacenan de forma segura en Supabase, utilizando métodos de hashing y cifrado que impiden su lectura directa, garantizando la confidencialidad de las credenciales del usuario. En ningún caso se comparte ni se utiliza la contraseña para fines distintos a la autenticación en el sitio.

Período de conservación

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados, o hasta que el usuario solicite su supresión.

Destinatarios de los datos

Para poder gestionar la solicitud del usuario y facilitar la información o contratación del plan de telefonía seleccionado, los datos personales proporcionados (incluyendo el número de teléfono y la información mínima necesaria) podrán ser comunicados a un agente comercial colaborador especializado en la comercialización de servicios de telecomunicaciones.

Dicho agente se pondrá en contacto con el usuario exclusivamente para gestionar su solicitud y ofrecer información sobre la tarifa seleccionada. Este tercero actuará como responsable independiente del tratamiento respecto a la gestión de la llamada comercial, utilizando los datos únicamente para esta finalidad.

Fuera de este supuesto, los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.

Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

  • Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos
  • Oposición al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar un email a comprarioad@gmail.com o una carta a la dirección postal indicada arriba.

Seguridad de los datos

Se adoptan las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar accesos no autorizados. La transmisión de datos está protegida mediante certificado SSL.

Enlaces a terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios de terceros. Kompara no se hace responsable de sus políticas de privacidad.

Reclamaciones

El usuario puede presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Kompara se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Se recomienda consultar esta página periódicamente.

Este documento ha sido actualizado para cumplir el RGPD y la LOPDGDD en diciembre de 2026.