Las bases de datos de las operadoras fallan. Dicen que tienes fibra y luego el técnico no puede instalarla. O dicen que no tienes, y tu vecino está navegando a 1 Gbps. En esta guía te enseñamos a realizar una auditoría visual de tu fachada y a entender cómo funciona el despliegue real (CTOs, RITI, Verticales) para que no te cuenten cuentos.
La Regla de Oro: "Si no hay caja negra (CTO) con puertos libres a menos de 400 metros de tu puerta, no hay fibra. Da igual lo que diga la web."
1. Inspección Visual: Busca la CTO (Caja Terminal Óptica)
Sal a la calle. Mira la fachada de tu edificio (a unos 3-4 metros de altura) o el poste de madera más cercano. Buscas una caja de plástico de donde salen cables finos negros hacia las ventanas.
Identificando la CTO
- ●CTO Movistar (La Reina): Negra rectangular alargada o cuadrada con el logo de "Telefónica" o "O2" (raro). Es la red "madre". Si tienes esta caja, tienes acceso a Movistar, O2, Vodafone (NEBA), Orange (NEBA) y Digi (NEBA).
- ●CTO Orange / Jazztel: Gris clara o blanca, cuadrada. A veces pone "Jazztel" en amarillo. Da servicio a Orange, Jazztel, Simyo y MasMóvil.
- ●CTO Vodafone (HFC vs FTTH): Si ves un cable Gordo y Rígido entrando a un splitter metálico, es HFC (Cable coaxial antiguo). Huye. Si es una caja negra pequeña con cables finos, es fibra real.
- ●CTO Digi (El Unicornio): Caja negra genérica pero con pegatinas/precintos azules de Digi muy visibles. Si la tienes, accedes a la Fibra SMART (1 Gbps por 20€).
¿Dudas con tu tarifa?
Un experto te ayuda a elegir la mejor oferta sin compromiso
2. Fibra Directa vs Indirecta (NEBA/VULA)
Entender esto te ahorrará dinero. Muchas operadoras te venden "su" fibra, pero en realidad alquilan el cable de Movistar.
| Tipo | Dueño de la red | Quién te factura | Consecuencia |
|---|---|---|---|
| Directa | El mismo operador (ej: Digi) | Digi | Precio mínimo (15€). Reparaciones rápidas. |
| Indirecta (NEBA) | Movistar | Digi/Vodafone/etc | Precio mayor (+10€). Reparaciones más lentas (intermediación). |
¿Cómo saberlo? Si una compañía low cost te ofrece un precio extremadamente bajo (ej. 15€), es Directa. Si sube a 25€, es probablemente Indirecta.
Las mejores tarifas de fibra en un solo lugar
Compara y encuentra la oferta perfecta para ti
3. Herramientas Digitales del Gobierno
No confíes solo en la web comercial. Usa la fuente de verdad:
- ●Secretaría de Estado (Avance Digital): Publican un mapa de coberturas oficial. Puedes ver si tu manzana es "Zona Blanca" (sin nada), "Gris" o "Negra" (competencia).
- ●Catastro: Las operadoras cargan sus coberturas por Referencia Catastral. Si tu dirección postal no coincide exactamente con la del catastro, la base de datos dirá "Sin Cobertura".
- ●Truco: Busca tu ref. catastral y dásela al comercial. Desbloquearás instalaciones "imposibles".
4. La Pesadilla: Verticales y RITI
A veces tienes la caja en la fachada y la web dice que sí, pero el técnico llega y dice "No se puede". Las causas suelen ser:
- ●Conductos Obstruidos: En edificios antiguos, los tubos interiores están aplastados o llenos de cemento. La guía no pasa. Solución: Tienes que reparar el conducto o pedir permiso para canaleta vista.
- ●RITI Saturado: En edificios nuevos, todo va a un cuarto central. Si hay 40 vecinos y la caja solo tiene 16 fusiones, los últimos se quedan sin internet hasta que se amplíe (meses).
¿Cansado de que te digan que no tienes cobertura? Usa nuestro comprobador multimarca inteligente. Nuestro algoritmo cruza las bases de datos oficiales con las redes propietarias para decirte qué llega realmente a tu puerta.