Cómo conseguir un 50% de Descuento en tu Factura Móvil Las operadoras tienen dos listas de precios: la oficial (cara) y la de "Retenciones" (barata). Te enseñamos a entrar en la segunda.
El cliente fiel es el que más paga. Es triste, pero real. Si llevas 10 años en tu compañía sin quejarte, probablemente estés pagando el doble que alguien que entró ayer. Para activar las ofertas buenas, tienes que "asustar" al sistema. Tienes que demostrar que estás dispuesto a irte.
La Estrategia del "Amago"
Un "amago de portabilidad" consiste en iniciar el trámite para irte a otra compañía (idealmente una Low Cost sin permanencia) con la intención de que tu actual operadora te llame para retenerte.
Pasos clave:
- ●Solicita portabilidad a una OMV (Digi, Lowi) vía web lunes o martes.
- ●Espera 24-48h. Tu operadora actual recibirá el aviso de baja.
- ●Te llamarán (o te mandarán un SMS urgente) desde el "Departamento de Retenciones".
- ●Ahí es donde negocias.
El Guion de la Llamada
Cuando te llamen, no seas agresivo. Sé un cliente decepcionado por el precio.
- ●AGENTE: "Hola, hemos visto que has pedido la portabilidad. ¿Por qué te vas? Llevas mucho tiempo con nosotros."
- ●TÚ: "La verdad es que estoy contento con el servicio, pero la competencia me ofrece lo mismo por la mitad de precio. Tengo que mirar por mi economía."
- ●AGENTE: "Entiendo. Mira, si te quedas, puedo aplicarte un descuento del 50% durante 12 meses y subirte los gigas."
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Riesgos y Consejos
- ●Hazlo a principios de semana: Nunca inicies un amago un viernes. Los fines de semana no cuentan como hábiles y puedes quedarte en el "limbo" o que la portabilidad se ejecute sin que te dé tiempo a cancelar si sale mal.
- ●Ten claro lo que quieres: Antes de empezar, mira qué ofrece la competencia. "Quiero pagar 10€ por 50GB". Si no te lo dan, vete de verdad.
¿No quieres líos de amagos?
Hay compañías que te dan el mejor precio desde el día 1, sin tener que "llorarles" cada año. Pásate al lado honesto.
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